Συχνές ερωτήσεις
Πως μπορώ να δω που βρίσκεται το δέμα μου;
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή οποιουδήποτε πακέτου σε πραγματικό χρόνο από εδώ.
Σε ποιες περιοχές πραγματοποιείτε αποστολές;
Πραγματοποιούμε αποστολές σε όλη την Ελλάδα, καθώς και σε επιλεγμένες χώρες του εξωτερικού.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Οι αποστολές εντός πόλης παραδίδονται συνήθως σε 1 εργάσιμη ημέρα, ενώ στην υπόλοιπη Ελλάδα σε 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή. Στο εξωτερικό εξαρτάται από το πακέτο αποστολής και τη χώρα παράδοσης.
Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Το κόστος εξαρτάται από το βάρος, τις διαστάσεις, τον προορισμό και την υπηρεσία που θα επιλέξετε. Μπορείτε να ανατρέξετε στον τιμοκατάλογο μας εδώ ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
Μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία παράδοσης αφού σταλεί το δέμα;
Ναι, μπορείτε να αιτηθείτε αλλαγή στοιχείων επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών, εφόσον το δέμα δεν έχει παραδοθεί.
Τι συμβαίνει αν ο παραλήπτης δεν βρίσκεται στον χώρο;
Ο courier θα αφήσει ειδοποίηση και θα πραγματοποιηθεί νέα προσπάθεια παράδοσης ή το δέμα θα παραμείνει στο πλησιέστερο κατάστημα για παραλαβή.